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              平安金科吳世雄:互聯網金融要以客戶爲導向

              2014年02月21日15:56中國報告大廳(www.lixinwjfs.com) 字號:T|T

                “传统金融是以产品为导向,互聯網金融则完全是不同的方式,那就是客户导向。”平安金融科技征询有限公司(下称“平安金科”)董事長吴世雄近日在“2014互聯網金融政策与商业模式创新论坛”上表示。

                “我的工作分为三块,首先是一账通的维护;第二是打造万里通的通用积分平台;第三是孵化公司新的互聯網业务。”吴世雄在论坛上介绍说,他的工作就是把平安8000多万个用户激活,而其中最关键的项目之一就是平安万里通。

                萬裏通是由平安金科主導推出的國內首家通用積分平台,聯盟多個行業,用戶可通過購買平安集團旗下任何子公司産品,或日常生计消費獲取積分,積分具有現金價值,可以在線上線下合作商家抵現購物,但平安的目標顯然不限于此。

                和其他互聯網公司不同的是,平安万里通是含着金汤匙出生的――它拥有8000万实名用户,这对于任何一个初创公司来说都是一笔巨大的财富,这是一个颇具规模的数据库,在这些用户的信息中发掘用户的特定金融产品需求才是万里通的核心竞争力所在。

                “2013年双十一万里通跟平安车险合作,4天卖出了4.6亿的车险,相当于之前两个月的业绩。我们有100多万的万里通积分,而万里通的活跃用户的实际有效转化率是 17%,这就是说一个短信出去有17%的人买车险,这就不难看出大数据精准投放的效率有多高了。”吴世雄在论坛上兴奋地说。

                “我們希望積分的來源要廣,花積分的商圈要大,同時要很精准地把平台和數據結合在一起,最難的部分是在執行力和經驗。”吳世雄說,“做大數據難的不在數據庫,而在造模型這一塊,精准的推送會提高客戶的忠誠度。這個‘大數據、大商圈、大積分’的商業模式非常有趣,未來我們會把積分繼續擴大、商業區擴大,並且堅持以客戶爲導向的産品設計。”

              (本文著作權歸原作者所有,未經書面許可,請勿轉載)
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